Business Process Manager

  • Pj
  • Período integral
  • Híbrido (22421-000, Rio de Janeiro, RJ, Brasil)

Se você vibra com a energia dos eventos, ama criar conexões que marcam e está sempre ligado(a) nas tendências do mercado, sua próxima grande oportunidade chegou! 🌟

Estamos com uma vaga aberta para Business Process Manager, e buscamos alguém que compartilhe do nosso espírito de inovação e excelência. Se você acredita no poder dos sonhos, quer fazer acontecer e se encaixa no perfil da posição, candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time! 🚀

O que você vai criar com a gente:

• Mapear, diagnosticar e revisar processos das áreas da empresa, garantindo padronização e consistência na jornada dos projetos.

• Conduzir iniciativas de melhoria contínua usando Lean, Kaizen e PDCA.

• Implementar fluxos, rituais de gestão e ferramentas para aumentar produtividade e reduzir retrabalho.

• Criar dashboards e indicadores que apoiem decisões das lideranças.

• Aplicar análises de causa raiz (5 Porquês, Ishikawa) e propor soluções estruturais.

• Apoiar a implantação de metodologias de gestão de projetos (gestão de riscos, cronogramas padrão, checklists técnicos).

• Liderar iniciativas de redução de custos e otimização do tempo das equipes.

• Facilitar workshops e treinamentos sobre processos, eficiência e ferramentas internas.

• Ser a ponte entre Operações, Criação, Comercial, RH, Financeiro e Produção, garantindo fluidez e governança.

• Monitorar indicadores críticos: lead time, retrabalho, qualidade de entrega, NPS e eficiência operacional.

Quem estamos buscando:

  • +3 de experiência em gestão de processos, PMO de operações ou melhoria contínua.

    • Vivência com Lean, Kaizen, PDCA e ferramentas de causa raiz.

    • Capacidade de implantar governança de projetos: riscos, cronogramas, ritos e checklists.

    • Experiencia em construção e acompanhamento de KPIs operacionais.

    • Experiência com ferramentas de documentação e desenho de processos (Miro, Notion, Lucidchart, ClickUp).

    • Capacidade de criar dashboards e análises (Sheets, Excel, Looker, Power BI).

    • Excelente comunicação e habilidade de facilitar workshops.

    • Conforto para atuar em um ambiente multitarefas, dinâmico e rápido (bem-vindo ao live marketing 😄).

    Consideramos como diferencial:

  • Experiência em agências de eventos, live marketing, publicidade ou produção

    • Conhecimento dos fluxos operacionais do setor: orçamentação, criação, operação, fornecedores, logística, produção executiva.

    • Vivência com alto volume de demandas e projetos de curta duração.

    • Familiaridade com ferramentas de gestão usadas em agências (Asana, Monday, Runrun.it, ClickUp).

    • Capacidade de estruturar processos sem engessar áreas criativas.

    Se você quer fazer parte de uma equipe dinâmica, onde suas ideias têm espaço e cada projeto é uma nova oportunidade de inovar, vem ser V3A! Estamos ansiosos para conhecer você e juntos transformarmos sonhos em experiências memoráveis.

#Welovetoconnect 💛