Se você vibra com a energia dos eventos, ama criar conexões que marcam e está sempre ligado(a) nas tendências do mercado, sua próxima grande oportunidade chegou! 🌟
Estamos com uma vaga aberta para Estagiário em SAC & Ticketing, e buscamos alguém que compartilhe do nosso espírito de inovação e excelência. Se você acredita no poder dos sonhos, quer fazer acontecer e se encaixa no perfil da posição, candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time! 🚀
O que você vai criar com a gente:
· Atendimento ao cliente por diferentes canais (e-mail, WhatsApp, redes sociais e/ou plataformas de atendimento);
· Registro, acompanhamento e resolução de chamados no sistema de SAC;
· Suporte às demandas operacionais de ticketing;
· Auxílio no controle e organização de informações relacionadas a ingressos;
· Interface com outras áreas para resolução de demandas de clientes;
· Apoio em relatórios e organização de dados de atendimento;
· Contribuição para melhoria contínua dos processos de atendimento.
Quem estamos buscando:
· Estar cursando ensino superior em áreas como Administração, Comunicação, Marketing, Turismo, Eventos ou correlatas;
· Boa comunicação verbal e escrita;
· Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade;
· Perfil proativo, com vontade de aprender;
· Facilidade para lidar com público e resolver problemas;
· Conhecimentos básicos em pacote Office (principalmente excel)
O que temos para você:
Ambiente dinâmico e descontraído.
Horário flexível (híbrido).
Bolsa compatível com o mercado.
Se identificou com a vaga? Possui habilidades em atendimento ao cliente, organização de processos e gestão de ingressos, e inscrições com aprendizado prático e contato direto com a operação, então venha fazer parte do nosso time! Estamos ansiosos para conhecer você.
#Welovetoconnect 💛